智能客服系统全产品线

公司简介

智能客服排名

  上海欣峰信息科技股份有限公司创建于2006年,国内一众厂商中智能客服排名靠前,在公司不断技术与产品迭代创新下,为上千家客户解决了客户服务联络相关软件解决方案,其中包括但不限于智能客服系统,云呼叫中心系统,在线客服系统,智能外呼,聊天机器人,语音机器人,文本机器人等即时联络工具,公司一直致力于帮助电销型,服务型等多种类型企业,涵盖银行,保险,泛金融,泛零售,汽车,电商等多个行业提升营销、服务以及...

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智能客服解决方案

智能客服系统是什么

智能客服机器人介绍

企业人工客服限制大,无法真正实现7*24小时,0等待回复,在AI技术不断发展下,智能客服系统应运而生。企业在面向B端用户服务时,智能客服可适用于大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等技术行业,为企业提供细粒度知识管理技术,帮助企业与大量用户沟通,建立基于自然语言的快速有效技术手段。智能客服产品与传统服务明显不同传统服务产品:不够科技,服务对象主要面向客服/客户,需要一定的培训...

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