News & Trends
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2022-06
客户咨询、投诉和投诉是在线客户服务人员在日常工作中遇到的最常见的问题。对于客户咨询，虽然客户在投诉或...
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现在很多企业都在网站上部署了在线客户服务系统，以便与网站的访问者进行沟通。然而，除了网站之外，企业还...
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在抖音营销的时代，许多企业通过制作短视频或活动吸引了大量粉丝关注抖音号码，但由于沟通问题不够及时和顺...
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最近，微信推出了一种新的内部测量功能——微信客户服务，以满足企业的客户服务需求，快速链接微信支付、小...
客户咨询量的急剧增加使客户服务感到痛苦，对话框不断闪烁，无法看到结局。无论客户服务多么熟练，他们都经...
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2022-05
随着大数据和人工智能的发展，传统的呼叫中心无法满足企业的需求。呼叫中心行业的趋势是向智能行业转型。那...
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当谈到智能客户服务系统的使用时，许多人可能会说他们以前使用过呼叫中心系统，所以他们不需要使用这样的系...
对于企业来说，客户服务系统是一个重要的平台，可以接触到客户。传统的在线客户服务系统无法满足企业的需求...
无论是用于销售还是用于客户服务，呼叫中心可能是您业务中最重要的元素之一。服务质量显然非常重要，但太多...
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目前，国内航空公司的数量和规模都在扩大，国外航空公司也纷纷着陆中国，这些航空公司之间的竞争可谓日益激...
